Eventuell können Sie die Informationen selbst aktualisieren. Um die mit Ihrem MyChart-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu ändern, melden Sie sich bei MyChart an und wechseln Sie über das MyChart-Menü zur Aktivität „Persönliche Informationen“.
Wenn Sie diese Änderungen nicht selbst vornehmen können, wenden Sie sich an den MyChart-Helpdesk Ihrer Gesundheitsorganisation. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Regel auf der Seite „Häufig gestellte Fragen“, die unten auf der MyChart-Website Ihrer Organisation verlinkt ist.
Wenden Sie sich an das MyChart-Helpdesk Ihrer Gesundheitsorganisation, um Ihren Benutzernamen zu ändern. Je nach den Richtlinien der Organisation kann ein Administrator die Änderung für Sie vornehmen. Um Ihr Passwort zu ändern, wechseln Sie zu den Kontoeinstellungen.
Wenn Sie Probleme beim Empfangen von E-Mails oder SMS haben, ist die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in Ihrem Konto möglicherweise falsch oder veraltet. Wenden Sie sich an den MyChart-Helpdesk Ihrer Gesundheitsorganisation, um diese zu aktualisieren.