Pour modifier votre nom d'utilisateur, contacter le support technique MyChart de votre établissement de santé. Vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées sur la page FAQ, qui est liée au bas de leur site Web MyChart. Selon les règles de l'établissement, un administrateur pourra peut-être le modifier pour vous.
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, sélectionner Informations de connexion oubliées? sur l'écran de connexion MyChart pour le récupérer.
Vous pouvez modifier votre mot de passe dans MyChart après vous être connecté(e) en accédant à Paramètres du compte. Si vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en sélectionnant Informations de connexion oubliées? sur l'écran de connexion.
La mise à jour de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone dans votre compte MyChart se fait dans Informations personnelles. Veuillez contacter le support technique de votre établissement de santé pour obtenir de l'aide avec les modifications que vous ne pouvez pas apporter vous-même.
Veuillez sélectionner Informations de connexion oubliées? sur l'écran de connexion à MyChart et suivre les instructions pour récupérer votre nom d'utilisateur ou réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez contacter le support technique MyChart de votre établissement de santé si vous avez toujours besoin d'aide.
