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Des établissements de santé de toute la Louisiane ont uni leurs forces pour le premier lancement de MyChart Central à l'échelle d'un État, offrant aux patients un seul moyen sécurisé d'accéder à leurs dossiers médicaux, de communiquer avec les équipes soignantes et de gérer leurs soins.
De nombreux Louisianais reçoivent des soins de plusieurs prestataires et dans plusieurs paroisses. MyChart Central à l'échelle de l'État signifie qu'ils peuvent désormais avoir:
Une seule connexion MyChart.
Les patients peuvent utiliser un seul Epic ID pour se connecter à MyChart pour tous les établissements de Louisiane utilisant Epic, sans avoir à se rappeler de plusieurs noms d'utilisateur et mots de passe.
Facilité de ne pas avoir un mot de passe.
Grâce à la prise en charge des clés d'accès et des données biométriques comme le visage et les empreintes digitales, les patients peuvent se connecter en toute sécurité sans mémoriser les mots de passe.
Informations de profil synchronisées.
Lorsque les patients déménagent ou reçoivent un nouveau numéro de téléphone, ils peuvent mettre à jour MyChart Central une seule fois. Les mises à jour sont synchronisées avec les autres établissements où ils reçoivent des soins, ce qui permet d'économiser du temps et de ne pas avoir à remplir de formulaires répétitifs.
Interopérabilité simplifiée menée par le patient.
Un seul Epic ID permet aux patients de partager plus facilement et en toute sécurité leurs informations médicales avec les applications de santé de leur choix.
“Étant en tête du peloton dans le cadre de la technologie de la santé est un autre exemple du dévouement de la Louisiane à améliorer les soins de santé dans notre État”, a déclaré le secrétaire du Département de la santé de la Louisiane. “Trop souvent le fardeau repose sur le patient, et je suis heureux qu'un bon nombre de nos systèmes de santé se soient associés, aient travaillé ensemble et aient facilité un aspect des soins de santé pour nos patients.”
Aujourd'hui, plus de 2,5 millions de Louisianais utilisent MyChart pour gérer leurs soins, accéder aux résultats d'analyses, planifier et confirmer les rendez-vous, envoyer des messages à leurs prestataires, demander le renouvellement d'ordonnances, payer des factures, et plus encore. MyChart Central simplifie l'expérience utilisateur qu'ils connaissent déjà à l'aide d'une connexion à authentification unique et d'un affichage unifié de tous les établissements.
L'activation coordonnée de MyChart Central reflète une étroite collaboration entre tous les établissements de santé de Louisiane qui utilisent Epic:
“Cette collaboration fait progresser nos objectifs communs de simplifier l'accès des patients à leurs informations de santé, ce qui permet de meilleurs soins préventifs et des soins de suivi plus rapides”, a indiqué le secrétaire Greenstein. “Cela nous permet également de poursuivre notre responsabilité avec CMS pour améliorer notre écosystème de technologies de la santé.”
Le lancement à l'échelle de l'État de Louisiane suit une activation initiale de MyChart Central à Madison, dans le Wisconsin, où les systèmes de santé ont collaboré à une mise en service à l'échelle de la ville. Plus tard cette année, la fonctionnalité s'étendra à tout le pays, permettant aux patients aux États-Unis de connecter leurs comptes MyChart via un seul Epic ID.
“Les systèmes de santé dans la Louisiane se sont rejoints pour offrir aux patients une expérience plus simple et plus connectée”, selon Trevor Berceau, directeur de la recherche et développement chez Epic. “La Louisiane ouvre la voie et contribue à façonner la manière dont MyChart Central aide les personnes partout.”
Baton Rouge General
“Plus nous nous familiarisons avec les moyens de technologie, plus les patients s'attendent à un accès facile et rapide à leurs soins de santé, et MyChart Central contribue à rendre cela possible”, a dit Bennett Cheramie, directeur des systèmes d'information chez Baton Rouge General. “Cela peut être révolutionnaire pour les patients et les familles qui consultent des médecins dans différents hôpitaux, ainsi que pour les hôpitaux qui s'efforcent de fournir des soins de manière plus fluide.”
Franciscan Missionaries of Our Lady Health System
“MyChart Central offre à nos patients un affichage de leurs dossiers médicaux en un seul endroit. Il s'agit d'une étape importante vers la simplification des soins de santé numériques pour les Louisianais”, a témoigné Will Landry, vice-président principal et directeur des systèmes d'information chez FMOLHS.
Lake Charles Memorial Health System
“L'affichage en un seul endroit que MyChart Central offre aux patients améliorera considérablement l'accès aux soins pour nos patients dans le sud-ouest de la Louisiane”, a annoncé Steve Stanic, directeur des systèmes d'information chez Lake Charles Memorial Health.
LCMC Health
“En tant que DSI pour LCMC Health, je suis ravi de voir la Louisiane ouvrir la voie en matière d'innovation dans la santé numérique. MyChart Central permet à nos patients d'accéder de manière sécurisée et simplifiée à leurs informations médicales, n'importe où ils reçoivent les soins”, a déclaré David Singer, directeur des systèmes d'information chez LCMC Health. “Nous sommes heureux de fournir une expérience simple et unifiée, qui remet les commandes aux patients et aide les prestataires à fournir les meilleurs soins possibles. Le partenariat avec d'autres systèmes de santé dans l'État rend cette initiative encore plus efficace, car ensemble nous transformons la manière dont les Louisianais communiquent avec leurs équipes soignantes et consultent leurs dossiers médicaux.”
North Oaks Health System
“En rejoignant MyChart Central d'Epic, nos patients peuvent facilement voir leurs antécédents médicaux, leurs listes de médicaments et leur résultats d'analyses au même endroit”, a témoigné Michael Watkins, directeur des opérations chez North Oaks Health System. “Pour notre communauté, la réduction du nombre de portails auxquels il faut accéder entraîne une baisse de la confusion et une hausse de la confiance dans la gestion des soins, ce qui améliore en conséquence l'expérience du patient dans notre système.”
Ochsner Health
“Je suis fière de la manière dont les systèmes de santé de la Louisiane ont collaboré pour faciliter la vie de nos patients”, a affirmé Amy Trainor, vice-présidente principale et directrice des systèmes d'information chez Ochsner Health. “La possibilité d'accéder à son dossier médical complet, quel que soit l'endroit où vous recevez vos soins, devrait être et sera la norme pour les soins; et nous ouvrons la voie dans ce domaine. Cet esprit de collaboration pour le lancement de MyChart Central est un bon exemple de la manière dont nous pouvons améliorer la santé et le bien-être de nos communautés grâce au partenariat et à la collaboration.”
St. Tammany Parish Hospital
“St. Tammany Health System a longtemps donné la priorité à une expérience du patient de haute qualité, ainsi qu'à l'innovation. La nouvelle initiative MyChart Central et ses capacités d'authentification unique, selon nous, offrent une opportunité d'aborder ces deux priorités en même temps”, a indiqué Craig Doyle, directeur des systèmes d'information chez St. Tammany Health System. “L'idée est simple: la simplification des soins à nos patients améliore ces soins. À St. Tammany, cela représente quelque chose de motivant, et nous sommes tout aussi heureux de nous associer à d'autres établissements de santé à travers l'État qui étaient suffisamment visionnaires pour participer à cette initiative, une première au pays.”
Terrebonne General Health System
“En 2017, nous avons dirigé le lancement d'Epic et aujourd'hui nous continuons d'être à la pointe de l'innovation. Nous collaborons avec nos systèmes de santé partenaires dans toute la Louisiane pour améliorer l'accès des patients à leurs informations de santé dans l'État et au-delà”, a annoncé Phyllis Peoples, présidente et directrice générale chez Terrebonne General Health System. “Cela marque une avancée majeure dans l'autonomisation des patients avec les informations critiques dont ils ont besoin pour mieux gérer leur santé et prendre des décisions éclairées en collaboration avec leurs médecins.”
Woman's Hospital
“Nous sommes fiers de travailler avec d'autres hôpitaux de la Louisiane et avec Epic pour faire partie de cette initiative et être parmi les tous premiers à lancer MyChart Central”, a affirmé Rene Ragas, directeur général chez Woman's Hospital à Baton Rouge. “Cette collaboration améliorera l'expérience des patients et constitue une étape importante pour rendre les soins de santé plus connectés, fluides et axés sur le patient.”