أدر الرعاية لك ولعائلتك

قصة Rosie

“في ربيع عام 2024، أصيبت حماتي بانصمام رئوي ثنائي الجانب، أدى بعد بضعة أشهر إلى تشخيص إصابتها بالليمفوما. وقد عانت من مضاعفات متعددة طوال رحلتها، ومع إقامتي أنا وزوجي على بُعد سبع ولايات، كان من الصعب البقاء على اطلاع بجميع مواعيدها وأحدث نتائج تحاليلها. وبعد إضافتي كوكيل في MyChart، تغيّر الأمر تمامًا! فعندما دخلت المستشفى، كان بإمكاني التواصل مع أطبائها لإلغاء المواعيد القادمة؛ وتمكنت بسهولة من مساعدتها على متابعة أدويتها (التي كانت كثيرة ومتغيرة باستمرار)؛ واستطعت عرض جميع ملخصات زياراتها للحصول على تعليمات الرعاية. وفي إحدى المرات أثناء زيارة تسريب، رأيت نتائج التحاليل بمجرد ورودها، وتمكنت من تنبيه ممرضتها إلى أن كليتيها كانتا تتعرضان للفشل مجددًا، وبدأنا بالتدخلات الأساسية في وقت أبكر بكثير. لقد منحني MyChart القدرة على أن أكون مدافعة مطّلعة عن حماتي، وساعدني على تنسيق الرعاية بين أطبائها المتخصصين العديدين، ومنحني راحة البال عندما لم أكن قادرة على التواجد بجانب سريرها بأن أحدث المعلومات وأفضلها ستكون متاحة لي على بُعد سبع ولايات.”