Um Ihren Benutzernamen zu ändern, wenden Sie sich an den MyChart-Helpdesk Ihrer Gesundheitsorganisation. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Regel auf der Seite „Häufig gestellte Fragen“, die unten auf der MyChart-Website Ihrer Organisation verlinkt ist. Je nach den Richtlinien der Organisation kann ein Administrator die Änderung für Sie vornehmen.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, wählen Sie auf dem MyChart-Anmeldebildschirm Anmeldeinformationen vergessen?, um ihn wiederherzustellen.
Sie können Ihr Passwort in MyChart nach der Anmeldung unter Kontoeinstellungen ändern. Wenn Sie sich nicht anmelden können, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm Anmeldeinformationen vergessen? wählen.
Aktualisieren Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in Ihrem MyChart-Konto unter Persönliche Informationen. Bei Änderungen, die Sie nicht selbst vornehmen können, wenden Sie sich an den Helpdesk Ihrer Gesundheitsorganisation.
Wählen Sie auf dem MyChart-Anmeldebildschirm Anmeldeinformationen vergessen? und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Benutzernamen wiederherzustellen oder Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenden Sie sich an den MyChart-Helpdesk Ihrer Gesundheitsorganisation, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
