Ihre Daten werden bei Ihrer Gesundheitsorganisation gespeichert. Epic hat keinen Zugriff auf Ihre medizinischen Daten und kann Ihre Passwörter nicht zurücksetzen. Um Ihre Informationen ausserhalb von MyChart zu aktualisieren, wenden Sie sich direkt an Ihre Gesundheitsorganisation. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Regel auf der Seite „Häufig gestellte Fragen“, die unten auf der MyChart-Website Ihrer Organisation verlinkt ist.
Ihre Gesundheitsinformationen in MyChart werden durch Sicherheitsmassnahmen wie einen persönlichen Benutzernamen und Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselte Nachrichten geschützt. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihr Konto noch sicherer zu machen.
Um Ihnen die bestmögliche Versorgung bieten zu können, hat Ihr Leistungserbringer Zugriff auf Ihre vollständige Patientenakte. Wenn beide Organisationen an Care Everywhere teilnehmen, könnte Ihr Leistungserbringer Informationen aus Ihrer Akte bei einer anderen Organisation sehen.