Terveydenhuollon organisaatiot ylläpitävät omia MyChart-palvelimiaan ja päättävät, mitkä IP-osoitteet voivat käyttää niiden tietokantoja, verkkosivustoja ja sovellussisältöä. Terveydenhuollon organisaatio päättää itse, kuinka paljon suojausta se haluaa ja mitkä maat se sallii.
Jos sinulla on ongelmia MyChart-portaalin käytössä ulkomailla, ota yhteyttä suoraan terveydenhuollon organisaatioosi ja kysy MyChart-portaalin käytöstä maassa, jossa olet. Yhteystiedot löytyvät yleensä Usein kysytyt kysymykset -sivulta, organisaation MyChart-sivuston alalaidasta.
MyChart on käytettävissä vain organisaatioissa, jotka käyttävät Epicin ohjelmistoa. Näet koko luettelon MyChart-organisaatioista valitsemalla Löydä MyChart. Jos organisaatiotasi ei ole luettelossa, ota suoraan yhteyttä siihen.
Kirjaudu sisään syöttämällä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi terveydenhuollon organisaatiosi MyChart-sivustolla tai MyChart-mobiilisovelluksessa.