Jotta videokäyntisi sujuisi mutkattomasti, tee seuraavat vaiheet ennen videokäyntiä:

• Jos liityt videokäynnille mobiililaitteella, varmista, että kamerasovellus on ajan tasalla ja mikrofoni toimii.
• Jos liityt videokäynnille pöytätietokoneella:
  • Varmista, että sinulla on verkkokamera käytössä. Se voi olla kannettavaan tietokoneeseen kuuluva verkkokamera tai erillinen USB-verkkokamera.
  • Varmista, että olet asentanut kaikki tarvittavat selaimen lisäosat, ohjelmistot tai sovellukset ja niiden uusimmat päivitykset.
  • Varmista, että mikrofonin käyttö on sallittu tai että tiedät, missä käyttöoikeudet ovat tietokoneesi asetuksissa.

Ennen videokäyntiin liittymistä kirjaudu MyChart-palveluun ja siirry käynnin tietosivulle. Valitse Testaa laitteistoa varmistaaksesi, että kamerasi, mikrofonisi ja kaiuttimesi toimivat. Nämä vaiheet kannattaa myös toistaa vähintään 30 minuuttia ennen videokäynnin alkua.