Huijarit yrittävät toisinaan harhauttaa asiakkaita käyttämällä MyChart-portaalin nimeä tai logoa, jotta sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja sivustot näyttäisivät virallisilta. Jotkut yrittävät varastaa kirjautumistietosi tai lupaavat ilmaisia lahjoja, jos annat maksutietosi. Jo muutama yksinkertainen tapa auttaa pitämään sinut turvassa. Muista aina pysähtyä ja tarkastaa, jos jokin ei tunnu oikealta.
Näin suojaudut
- Tarkasta lähettäjä ja verkko-osoite. Ennen kuin napsautat linkkiä, syötät kirjautumistietoja tai annat maksutietoja, katso tarkkaan lähettäjän koko sähköpostiosoite ja sivuston täydellinen URL-osoite. Pienet kirjoitusvirheet ja ylimääräiset sanat ovat tavallisia merkkejä väärennöksestä. Jokaisella terveydenhuollon organisaatiolla on oma MyChart-osoitteensa. Voit etsiä oman terveydenhuollon organisaatiosi virallisen MyChart-sivuston hakutoiminnolla osoitteessa mychart.org. MyChart.com, MyChart.org ja Epic.com ovat kaikki Epicin virallisia sivustoja.
- Kysy, jos olet epävarma. Etkö ole varma, onko viesti tai sivusto aito? Älä anna vielä kirjautumis- tai maksutietojasi. Soita ensin terveydenhuollon organisaatiosi tukipalveluun ja kysy.
- Suojaa salasanasi ja vahvistuskoodisi. Epic ja terveydenhuollon organisaatiosi eivät koskaan kysy salasanaasi tai vahvistuskoodejasi. Ne voi antaa turvallisesti vain MyChart-sivustolla tai -sovelluksessa. Niitä ei kuulu kysyä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla.
- Pidä viestintäsi yksityisenä. Epic ja terveydenhuollon organisaatiosi eivät koskaan pyydä sinua vaihtamaan sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi sellaiseen, joka ei ole hallinnassasi. Älä lähetä MyChart-portaalin viestejä edelleen muille.
- Suhtaudu epäluuloisesti "ilmaisiin" tarjouksiin. Joissakin viesteissä luvataan ilmaisia lahjoja tai palkintoja, kuten ilmainen ensiapupakkaus, tietojasi vastaan. Kyse on lähes varmasti huijauksesta. MyChart-portaalissa ei järjestetä arvontoja.
- Älä koskaan suorita komentoja tietokoneellasi. MyChart-portaalissa ei koskaan pyydetä painamaan pikanäppäimiä tai suorittamaan komentoa tilisi vahvistamiseksi, korjaamiseksi tai lukituksen avaamiseksi.
Jos epäilet joutuneesi petoksen uhriksi