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Témoignage de Rosie
“Au printemps 2024, ma belle-mère a eu une embolie pulmonaire bilatérale qui, après quelques mois, a conduit à un diagnostic de lymphome. Elle a eu plusieurs complications depuis et, comme mon mari et moi habitons à sept États d'elle, il était difficile de rester au courant de tous ses rendez-vous et des derniers résultats d'analyses. Après avoir été ajoutée comme mandataire MyChart, c'était le jour et la nuit! Quand elle a été hospitalisée, j'ai pu contacter ses médecins pour annuler les rendez-vous à venir; j'ai pu facilement l'aider à gérer ses médicaments (qui étaient nombreux et changeaient constamment); j'ai pu consulter tous ses résumés pour le patient pour y voir les consignes de soins. Une fois, pendant une visite de perfusion, j'ai même vu les résultats d'analyses dès qu'ils sont devenus disponibles et j'ai pu alerter son infirmière d'une nouvelle insuffisance rénale pour commencer des interventions clés beaucoup plus tôt. MyChart m'a donné le pouvoir de représenter les intérêts de ma belle-mère de manière informée, m'a aidée à coordonner les soins entre ses nombreux spécialistes et m'a rassurée lorsque je ne pouvais pas être à son chevet que je disposerais des informations les plus récentes et les plus complètes disponibles, même à une distance de sept États.”
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