
Het verhaal van Rosie
“In het voorjaar van 2024 kreeg mijn schoonmoeder een bloedpropje in haar longen, wat na een paar maanden leidde tot de diagnose lymfoom. Ze had meerdere complicaties tijdens haar behandeling en omdat mijn man en ik zeven staten verderop woonden, was het lastig om op de hoogte te blijven van al haar afspraken en de nieuwste uitslagen. Het maakte een wereld van verschil toen ik als MyChart-gemachtigde was toegevoegd! Toen ze in het ziekenhuis lag, kon ik contact opnemen met haar dokters om aankomende afspraken te annuleren. Ik kon haar gemakkelijk helpen om overzicht te houden op haar medicijnen (die ze veel had en die telkens veranderden). Ik kon de zorginstructies in al haar bezoeksamenvattingen bekijken. Eén keer zag ik tijdens een infuusafspraak zelfs uitslagen toen deze binnenkwamen en kon ik haar verpleegkundige waarschuwen dat haar nieren het opnieuw begaven, zodat ze veel eerder met belangrijke interventies kon beginnen. MyChart stelde me in staat om een goed geïnformeerde belangenbehartiger voor mijn schoonmoeder te zijn, hielp me om de zorg te coördineren tussen haar vele specialisten en het stelde me gerust dat ik, wanneer ik niet bij haar kon zijn, zeven staten verderop over de meest actuele informatie kon beschikken.”