Elke zorgorganisatie host zijn eigen MyChart-servers en bepaalt daarom welke IP-adressen in de wereld toegang hebben tot hun databases, websites en app-inhoud. Het is aan de zorgorganisatie om te beslissen hoeveel beveiliging ze willen hebben en welke landen ze toestaan.
Heeft u problemen met het openen van MyChart terwijl u internationaal reist, neem dan contact op met uw zorgorganisatie en vraag hen of u MyChart kunt gebruiken in het land waar u op dat moment bent. U vindt contactinformatie van de zorgorganisatie meestal op de pagina met veelgestelde vragen. Een link naar deze pagina staat onderaan de MyChart-website van de zorgorganisatie.
MyChart is alleen beschikbaar bij organisaties die Epic-software gebruiken. Selecteer Uw MyChart zoeken om de volledige lijst van MyChart-organisaties te zien. Neem contact op met uw zorgorganisatie als deze niet in de lijst staat.
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in op de MyChart-website van uw zorgorganisatie of in de mobiele MyChart-app om in te loggen.