De meeste zorgorganisaties beantwoorden MyChart-berichten binnen drie werkdagen, maar elke zorgorganisatie heeft zijn eigen beleid voor het beantwoorden van MyChart-berichten. MyChart-berichten moeten alleen worden gebruikt voor niet-dringende medische vragen.
Bel voor noodgevallen of als u meteen medische hulp nodig heeft 911 als u in de Verenigde Staten bent, of uw lokale noodnummer als u niet in de Verenigde Staten bent.
U kunt op de volgende manier meldingen instellen om een e-mail of sms-bericht te ontvangen wanneer er nieuwe MyChart-berichten beschikbaar zijn:
Ga in MyChart naar Berichten en selecteer Een bericht verzenden om een beveiligde, niet-dringende medische vraag te verzenden naar uw zorgteam. U kunt antwoorden zien in uw Berichtencentrum.
Ga in MyChart naar Communicatie en selecteer Verwijzing aanvragen. Voer de zorgverlener in die u wilt zien, een reden voor de verwijzing en een kort bericht met uitleg over uw aanvraag.
