Để xem số dư tài khoản còn nợ cho bất kỳ tài khoản nào của quý vị, hãy đi đến Thanh toán > Tóm tắt Thanh toán. Để xem thêm thông tin về một tài khoản, bao gồm các bản sao kê trước đây, hãy chọn Xem chi tiết số dư. Nếu quý vị có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào về hóa đơn của mình, hãy liên hệ với tổ chức chăm sóc sức khỏe của quý vị để biết thêm thông tin, vì Epic không thu thập hoặc lưu giữ thông tin tài chính của quý vị.
Để thanh toán số dư còn nợ:
Đi đến Tóm tắt Thanh toán bằng cách sử dụng lối tắt Thanh toán ở đầu trang chủ hoặc bằng cách tìm kiếm mục này.
Trong phần Các tài khoản quý vị chịu trách nhiệm, quý vị có thể xem thông tin thanh toán của chính mình.
Trong phần Các tài khoản khác mà quý vị được ủy quyền, quý vị có thể xem thông tin thanh toán của bất kỳ ai mà quý vị là người dùng thanh toán được ủy quyền.
Chọn Thanh toán cho tài khoản mà quý vị muốn thanh toán.
Nhập số tiền quý vị muốn thanh toán. Chọn Chọn phương thức thanh toán và nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của quý vị, hoặc chọn phương thức thanh toán đã lưu, nếu có. Chọn nút Thanh toán.
Nộp đơn xin hỗ trợ tài chính trong MyChart tại mục Thanh toán > Hỗ trợ Tài chính để xem liệu có nguồn lực nào có thể giúp thanh toán hóa đơn y tế của quý vị hay không. Một cố vấn tài chính sẽ liên hệ lại sau khi quý vị nộp đơn.
Đăng ký Tự động Thanh toán cho Lần khám trong quá trình eCheck-In hoặc khi làm thủ tục check-in trực tiếp để tự động thanh toán tối đa đến một số tiền đã đặt cho lần khám của quý vị. Quý vị sẽ nhận được thông báo trước khi phương thức thanh toán của quý vị bị tính phí.