Tôi cần chuẩn bị như thế nào cho buổi khám qua video của mình?

Để giúp buổi khám qua video của quý vị diễn ra suôn sẻ, hãy hoàn thành các bước sau trước buổi khám qua video:

• Nếu quý vị tham gia buổi khám qua video trên thiết bị di động, hãy đảm bảo ứng dụng camera được cập nhật và micrô của quý vị hoạt động.
• Nếu quý vị tham gia buổi khám qua video trên máy tính để bàn:
  • Hãy đảm bảo quý vị đã thiết lập một webcam. Đây có thể là webcam tích hợp trong máy tính xách tay hoặc một webcam USB riêng.
  • Hãy đảm bảo quý vị đã cài đặt mọi tiện ích trình duyệt, phần mềm hoặc ứng dụng bắt buộc với các bản cập nhật mới nhất.
  • Hãy đảm bảo quyền micrô của quý vị được bật, hoặc quý vị biết cách tìm chúng trong phần cài đặt máy tính của quý vị.

Trước khi tham gia buổi khám qua video, hãy đăng nhập vào MyChart và đi đến trang chi tiết lần khám. Chọn Test hardware để đảm bảo camera, micrô và loa của quý vị hoạt động. Quý vị cũng nên lặp lại các bước này ít nhất 30 phút trước khi buổi khám qua video bắt đầu.