您的医疗机构会非常谨慎地保护您的健康信息的隐私和安全。对您在MyChart中的信息的访问是通过安全的激活码和个人登录信息(如用户名和密码)控制的。
如果您使用MyChart移动应用程序,在您用密码登录后,您还可以开启其他的登录方式,比如用四位数密码(PIN)、面部识别或指纹登录。 MyChart还支持登录码,登录码可以保存到您的设备,让您登录时无需记住您的用户名和密码。
MyChart还使用两步密码验证以帮助确保您的账号保持安全,即使其他人掌握了您的用户名或密码。当您登录时,除了使用您的用户名和密码外,您还必须输入一个通过电子邮件或短信发送给您的验证码。
您可能会收到电子邮件或包含MyChart的链接的短信通知。这些通知允许您使用稍后过期的链接安全登录到MyChart。保持您的MyChart账号安全意味着保持您的电话号码和电子邮件账号安全。如果您认为您的电话号码或电子邮件账号可能被泄露了,您可以在MyChart中的个人信息活动中更改电话号码或电子邮件账号记录。
当您需要联系您的医疗机构时,所有的MyChart消息都是在您登录网站或移动应用程序时完成,这使您的信息比传统电子邮件更安全。