为帮助您的视频就诊顺利进行,请在您的视频就诊前完成以下步骤:
- 如果您在移动设备上加入视频就诊,请确保摄像头应用程序是最新版本的,并且您的麦克风可以正常工作。
- 如果您在台式电脑上加入视频就诊:
- 确保您设置了网络摄像头。这可以是笔记本电脑上的一个网络摄像头,也可以是一个单独的USB网络摄像头。
- 确保您已经安装了所有必要的浏览器插件、软件或应用程序最新更新。
- 确保您的麦克风权限已启用,或者您知道在您的电脑设置中可以找到这些权限。
在加入您的视频就诊之前,请登录MyChart并导航至就诊详情页面。选择测试设备以确保您的摄像头、麦克风和扬声器工作。在您的视频就诊开始前至少30分钟重复这些步骤也是一个好主意。