تستجيب معظم منظمات الرعاية الصحية لرسائل MyChart في غضون ثلاثة أيام عمل، ولكن لكل منظمة سياساتها الخاصة بشأن الرد على رسائل MyChart. ويجب استخدام رسائل MyChart للأسئلة الطبية غير العاجلة.
إذا كنت تعاني من حالة طوارئ طبية وتحتاج إلى عناية فورية، فاتصل بالرقم 911 أو برقم خدمات الطوارئ المحلية لديك إذا كنت خارج الولايات المتحدة.
لإعداد إشعارات لتلقي بريد إلكتروني أو رسالة نصية عند توفر رسائل MyChart جديدة:
انتقل إلى الرسائل وحدد إرسال رسالة في MyChart لإرسال سؤال طبي آمن وغير عاجل إلى فريق الرعاية الخاص بك. واعرض الردود في مركز الرسائل الخاص بك.
انتقل إلى الاتصال وحدد طلب إحالة في MyChart. أدخل مقدم الرعاية الذي تريد رؤيته، وسبب الإحالة، ورسالة موجزة تشرح طلبك.
