يمكنك استخدام MyChart لإرسال رسائل بالأسئلة الطبية غير العاجلة إلى فريق رعايتك. وهذه الرسالة آمنة، مما يعني أن معلوماتك تظل خاصة. وإذا كنت تواجه مشكلة في إرسال الرسائل، فيمكنك استخدام التعليمات ومقاطع الفيديو أدناه للبدء.
قد ترسل رسالة إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان ينبغي لك الحضور إلى موعد، أو إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن جرعة أحد أدويتك أو شيء تمت مناقشته في زيارة حديثة، أو إذا كنت تريد فقط نصيحة حول مرض شائع.
إذا اخترت تلقي إشعارات بالرسائل الجديدة في حساب MyChart الخاص بك، فستتلقى رسالة أو إشعارًا فوريًا لإعلامك بأن المنظمة قد استجابت لطلبك. ويمكنك قراءة أي رسائل أرسلها مقدم الرعاية أو فريق رعايتك بالانتقال إلى مركز الرسائل (التواصل > الرسائل).
يتضمن مركز الرسائل أربعة مجلدات:
لمزيد من المعلومات حول الاتصال بطبيبك عن بُعد، انتقل إلى هذه الصفحة.
ترد معظم منظمات الرعاية الصحية على رسائل MyChart في غضون ثلاثة أيام عمل. استخدم MyChart للأسئلة غير العاجلة فقط. وفي حالات الطوارئ، اتصل بالرقم 911 في الولايات المتحدة أو رقم خدمات الطوارئ المحلية لديك.
تختار كل منظمة مقدمي الرعاية المتاحين للمراسلة. ويمكنك عادةً فقط مراسلة مقدمي الرعاية الذين راجعتهم مؤخرًا أو الذين لديك زيارة قادمة معهم.
