De fleste sundhedsorganisationer besvarer MyChart-meddelelser inden for tre hverdage, men hver organisation har sin egen politik for besvarelse af MyChart-meddelelser. MyChart-meddelelser skal bruges til ikke-akutte sundhedsfaglige spørgsmål.
Hvis du har en akut skade eller sygdom og har brug for øjeblikkelig behandling, skal du ringe til 911 eller dit lokale nummer på alarmcentralen, hvis du befinder dig uden for USA.
Hvis du vil indstille notifikationer til at modtage en e-mail eller sms, når der er nye MyChart-meddelelser:


Gå til Meddelelser, og vælg Send en meddelelse i MyChart for at sende et sikret, ikke-akut sundhedsfagligt spørgsmål til dit sundhedsfaglige team. Se svar i dit Meddelelsescenter.
Gå til Kommunikation i MyChart, og vælg Anmod om en henvisning. Angiv den kliniker, du ønsker en henvisning til, en årsag til henvisningen og en kort meddelelse, hvor du forklarer din anmodning.