Puede solicitar acceso de representante a la cuenta de un familiar. Con el acceso de representante, puede ver su información médica y la suya desde la misma cuenta de MyChart.
También puede concederle a un familiar o amigo acceso a su registro médico cuando necesite ayuda para gestionar sus citas u otras necesidades médicas.
Cada organización de atención médica establece sus propias políticas sobre el acceso de representante, incluido quién puede tenerlo, cómo cambia el acceso según la edad del paciente y qué puede ver y hacer un representante en MyChart.
Para concederle a alguien acceso a su registro médico:
Cuando vea la cuenta de otra persona como representante, el nombre de la cuenta que está viendo aparece en la parte superior de la actividad. Puede cambiar entre cuentas de MyChart seleccionando la opción Cambiar en la esquina superior derecha.
Si esta opción no está disponible, póngase en contacto con su organización de atención médica para averiguar cómo obtener o conceder acceso de representante. Algunas organizaciones requieren que se ponga en contacto con ellas directamente en lugar de configurarlo usted mismo/a en MyChart. Por ejemplo, algunas organizaciones requieren que firme un formulario en papel antes de obtener acceso de representante.
El acceso de representante a la cuenta de MyChart de un niño/a cambia a medida que crecen debido a los derechos de privacidad. Cada organización determina las edades en las que el acceso puede volverse limitado o eliminarse. Comuníquese con su organización para obtener más información.
MyChart Central no muestra la información de salud de su familia. Si tiene acceso de representante, seleccione Amigos y familiares en una tarjeta de cuenta vinculada para ver las cuentas de MyChart a las que puede acceder en esa organización. Seleccione la flecha para ir al MyChart de esa organización y ver su información.
