En la primavera de 2024, mi suegra sufrió una embolia pulmonar bilateral que, después de unos meses, llevó a un diagnóstico de linfoma. Tuvo múltiples complicaciones a lo largo de su proceso y, con mi esposo y yo viviendo a siete estados de distancia, era difícil mantenernos al día sobre todas sus citas y los últimos resultados de sus exámenes. Después de ser agregada como representante en MyChart fue como la noche y el día. Cuando estaba hospitalizada, podía comunicarme con sus médicos para cancelar citas próximas; podía ayudarla fácilmente a mantenerse al día con sus medicamentos (que eran numerosos y cambiaban constantemente); podía ver todos sus resúmenes de la consulta médica para las instrucciones de cuidado. Una vez, durante una consulta de infusión, incluso vi los resultados de exámenes tan pronto como llegaron y pude contactar al equipo de tratamiento sobre el deterioro de sus resultados y lograr que comenzara con intervenciones clave mucho antes. MyChart me dio el poder de defender a mi suegra de manera informada, ayudó a coordinar el cuidado entre sus muchos especialistas y me dio tranquilidad cuando no podía estar a su lado de que tendría la información más reciente y completa disponible para mí a siete estados de distancia.
- Rosie
