Tietosi tallennetaan terveydenhuollon organisaatioosi. Epicillä ei ole pääsyä terveystietoihisi, eikä se voi nollata salasanojasi puolestasi. Jos haluat päivittää tietojasi MyChart-portaalin ulkopuolella, ota yhteyttä suoraan terveydenhuollon organisaatioosi. Yhteystiedot löytyvät yleensä organisaation Usein kysytyt kysymykset -sivulta, organisaation MyChart-sivuston alalaidassa.
MyChart pitää terveystietosi turvassa henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla, kaksivaiheisella todentamisella sekä salatulla viestinnällä. Ota kaksivaiheinen todentaminen käyttöön ja lisää tilisi suojausta.
Ammattihenkilö näkee koko kertomuksesi voidakseen tarjota sinulle parhaan hoidon. Jos molemmat organisaatiot käyttävät Care Everywhere -sovellusta, ammattihenkilö saattaa nähdä tietoja myös muiden organisaatioiden tallentamista kertomuksista.