Terveydenhuollon organisaatiosi huolehtii tarkasti terveystietojesi yksityisyydestä ja turvallisuudesta. Pääsyä MyChart-portaalissa oleviin tietoihisi hallitaan turvallisilla aktivointikoodeilla ja henkilökohtaisilla kirjautumistunnuksilla, kuten käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Jos käytät MyChart-mobiilisovellusta, voit salasanalla kirjautumisen jälkeen ottaa käyttöön myös muita kirjautumistapoja, kuten nelinumeroisen pääsykoodin (PIN), kasvojentunnistuksen tai sormenjälkikirjautumisen. MyChart tukee myös pääsyavaimia, jotka voidaan tallentaa laitteeseesi ja joiden avulla voit kirjautua sisään ilman, että sinun tarvitsee muistaa käyttäjätunnustasi ja salasanaasi.
MyChart käyttää myös kaksivaiheista todentamista varmistaakseen, että tilisi pysyy turvassa, vaikka joku muu saisi käyttäjätunnuksesi tai salasanasi. Kun kirjaudut sisään, sinun on käyttäjätunnuksesi ja salasanasi lisäksi annettava koodi, joka lähetetään sinulle sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Saatat saada sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoituksia, jotka sisältävät linkkejä MyChart-portaaliin. Näiden ilmoitusten avulla voit kirjautua MyChart-portaaliin turvallisesti linkillä, joka vanhenee lyhyen ajan kuluttua. MyChart-tilisi turvassa pitäminen tarkoittaa puhelinnumerosi ja sähköpostitilisi pitämistä turvassa. Jos epäilet, että puhelinnumerosi tai sähköpostitilisi on saattanut vaarantua, voit vaihtaa tietoihin tallennetun puhelinnumeron tai sähköpostitilin MyChart-portaalin Henkilötiedot-osiossa.
Kun haluat ottaa yhteyttä terveydenhuollon organisaatioosi, kaikki MyChart-viestintä tapahtuu sisäänkirjautuneena verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa. Tämä suojaa tietojasi paremmin kuin tavanomainen sähköposti.
Kaksivaiheinen todentaminen lisää MyChart-tilisi tietoturvaa edellyttämällä sähköpostista, tekstiviestistä tai todentamissovelluksesta saatavaa koodia, kun kirjaudut sisään. Voit vaihtaa todentamismenetelmää tilin asetuksissa.
Tietosi tallennetaan terveydenhuollon organisaatiossasi. Epicillä ei ole käyttöoikeutta tietoihisi, eikä se voi nollata salasanaasi. Pyydä apua suoraan terveydenhuollon organisaatiostasi.