MyChart käyttää kaksivaiheista todentamista pitääkseen tilisi turvassa, vaikka toinen henkilö saisi käyttäjätunnuksesi tai salasanasi tietoonsa. Kun olet syöttänyt kirjautumistietosi, saat sähköpostin tai tekstiviestin, jossa on koodi MyChart-portaaliin kirjautumista varten.
Voit käyttää myös todentajasovellusta. Todentajasovellus on puhelinsovellus, joka luo yksilöllisen koodin muutaman sekunnin välein. Henkilöllisyytesi vahvistetaan, kun syötät koodin kirjautuessasi sisään.
Todentamistavan muuttaminen:
Kun seuraavan kerran kirjaudut MyChart-portaaliin, saat tekstiviestin tai sähköpostin, jossa on koodi (jos valitsit Varmenna sähköpostiosoitteella) tai syötät koodin todentajasovelluksesta (jos valitsit Vahvista todentajasovelluksella).
Jos sinulla on vaikeuksia vastaanottaa sähköposteja tai tekstiviestejä, tililläsi oleva sähköpostiosoite tai puhelinnumero saattaa olla virheellinen tai vanhentunut. Päivitä tiedot ottamalla yhteyttä terveydenhuollon organisaatiosi MyChart-tukeen.
MyChart Central -palvelun kaksivaiheisen todentamisen koodit lähetetään MyChart Central -tilillesi tallennettuun varmennettuun sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon. Jos sinulla ei ole MyChart Central -tiliä, valitse Unohditko kirjautumistiedot? ja palauta tilisi.