Jos sinulla on vaikeuksia vastaanottaa sähköposteja tai tekstiviestejä, tililläsi oleva sähköpostiosoite tai puhelinnumero saattaa olla virheellinen tai vanhentunut. Päivitä tiedot ottamalla yhteyttä terveydenhuollon organisaatiosi MyChart-tukeen. Yhteystiedot löytyvät yleensä organisaation Usein kysytyt kysymykset -sivulta MyChart-sivuston alalaidasta.
Päivitä MyChart-tiliisi liitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero kohdassa Henkilötiedot. Ota yhteyttä terveydenhuollon organisaation tukipalveluun, jos et voi tehdä muutoksia itse.
Kaksivaiheinen todentaminen lisää MyChart-tilisi tietoturvaa edellyttämällä sähköpostista, tekstiviestistä tai todentamissovelluksesta saatavaa koodia, kun kirjaudut sisään. Voit vaihtaa todentamismenetelmää tilin asetuksissa.