Chaque établissement de santé choisit quels prestataires sont disponibles pour la messagerie MyChart. Dans la plupart des cas, vous pouvez uniquement envoyer des messages aux prestataires que vous avez vus récemment ou avec lesquels vous avez une visite à venir. En gardant les messages entre vous et votre équipe soignante, vos prestataires peuvent passer plus de temps à voir des patients et se concentrer sur votre santé.
Si le prestataire que vous recherchez n'est pas disponible, veuillez contacter directement votre établissement de santé.
Accéder à Messages, puis sélectionner Envoyer un message dans MyChart pour envoyer une question médicale non urgente sécurisée à votre équipe soignante. Vous pourrez voir les réponses dans Mes messages.
Vous pouvez aller à Communication et sélectionner Demander un referral dans MyChart. Vous saisirez les informations sur le prestataire que vous désirez consulter, le motif du referral et un bref message expliquant votre demande.
