Du kan kanskje oppdatere informasjonen selv. For å endre e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til MyChart-kontoen din logger du inn på MyChart og går til Personlig informasjon-aktiviteten fra MyChart-menyen.
For hjelp med endringer du ikke kan utføre selv, kontakt MyChart-brukerstøtten til helseorganisasjonen din. Du finner vanligvis kontaktinformasjonen deres på siden med vanlige spørsmål, som er lenket nederst på MyChart-nettstedet deres.
Kontakt helseorganisasjonens MyChart-brukerstøtte for å endre brukernavnet ditt. En administrator kan endre det avhengig av organisasjonens retningslinjer. Gå til Kontoinnstillinger for å endre passordet ditt.
Hvis du har problemer med å motta e-postmeldinger eller tekstmeldinger, kan det hende at e-postadressen eller telefonnummeret på kontoen din er feil eller utdatert. Kontakt brukerstøtten for MyChart hos helseorganisasjonen din for å oppdatere det.