Hvis du har problemer med å motta e-post eller tekstmeldinger, kan e-postadressen eller telefonnummeret på kontoen din være feil eller utdatert. Kontakt helseorganisasjonens MyChart-brukerstøtte for å oppdatere dem. Du finner vanligvis kontaktinformasjonen på siden med vanlige spørsmål, som er koblet til nederst på MyChart-nettstedet deres.
Oppdater e-postadressen eller telefonnummeret på MyChart-kontoen din i Personlige opplysninger. Kontakt helseorganisasjonens brukerstøtte for hjelp med endringer du ikke kan gjøre selv.
To-faktor-autentisering gir ekstra sikkerhet til MyChart-kontoen din ved å kreve en kode fra e-posten din, tekstmelding eller autentikatorapp når du logger inn. Endre verifiseringsmetoden din i Kontoinnstillinger.
