MyChart bruker to-faktor-autentisering for å holde kontoen din sikker selv om noen andre har brukernavnet eller passordet ditt. Etter at du har skrevet inn innloggingsinformasjonen, mottar du en e-post eller tekstmelding med en kode som skal skrives inn for å logge inn på MyChart.
Du kan også bruke en autentiseringsapp i stedet. En autentiseringsapp er en telefonapp som genererer en unik kode med få sekunders mellomrom. Du angir denne koden for å bekrefte identiteten din når du logger inn.
For å endre verifikasjonsmetoden din:
Neste gang du logger inn på MyChart, mottar du en tekstmelding eller e-post med en kode som skal angis (hvis du valgte Bekreft med e-postadresse), eller du angir en kode fra autentiseringsappen (hvis du valgte Bekreft med autentiseringsapp).
Hvis du har problemer med å motta e-postmeldinger eller tekstmeldinger, kan det hende at e-postadressen eller telefonnummeret på kontoen din er feil eller utdatert. Kontakt brukerstøtten for MyChart hos helseorganisasjonen din for å oppdatere det.
To-faktor-autentiseringskoder for MyChart Central sendes til den verifiserte e-postadressen eller telefonnummeret som er registrert for MyChart Central-kontoen din. Hvis du ikke har en MyChart Central-konto, velg Glemt innloggingsinformasjon? for å gjenopprette kontoen din.
.svg){kind=small}