To-faktor-autentiseringskoder (2FA) sendes til den verifiserte e-postadressen eller telefonnummeret som er registrert for MyChart Central-kontoen din, ikke bare en hvilken som helst e-post eller telefonnummer du skriver inn. Hvis du har en MyChart Central-konto, sørg for at du skriver inn e-postadressen eller telefonnummeret du brukte for å registrere deg for MyChart Central. Dette kan være grunnen til at du ikke mottar koder selv om du skriver inn e-post og/eller telefonnummer knyttet til MyChart-kontoen din.
Hvis du ikke har en MyChart Central-konto, velg Glemt innloggingsinformasjon? fra helseorganisasjonens MyChart-innloggingsside og følg instruksjonene basert på hva du ser:
Hvis du fortsatt trenger hjelp, kontakt brukerstøtten for MyChart til helseorganisasjonen din. Kontaktinformasjonen deres er vanligvis oppført på Gjenopprett kontoen din-skjermen eller på MyChart-nettstedet deres.
To-faktor-autentiseringskoder for MyChart Central sendes til den verifiserte e-postadressen eller telefonnummeret som er registrert for MyChart Central-kontoen din. Hvis du ikke har en MyChart Central-konto, velg Glemt innloggingsinformasjon? for å gjenopprette kontoen din.
To-faktor-autentisering gir ekstra sikkerhet til MyChart-kontoen din ved å kreve en kode fra e-posten din, tekstmelding eller autentikatorapp når du logger inn. Endre verifiseringsmetoden din i Kontoinnstillinger.
.svg){kind=small}