De fleste helseorganisasjoner svarer på MyChart-meldinger innen tre virkedager, men hver organisasjon har sine egne retningslinjer for å svare på MyChart-meldinger. MyChart-meldinger skal brukes til ikke-akutte medisinske spørsmål.
Hvis du opplever en medisinsk nødsituasjon og trenger umiddelbar hjelp, ring 911 eller det lokale nødnummeret ditt hvis du befinner deg utenfor USA.
For å konfigurere varsler for å motta en e-post eller tekstmelding når nye MyChart-meldinger er tilgjengelige:


Gå til Meldinger og velg Send en melding i MyChart for å sende et sikkert, ikke-akutt medisinsk spørsmål til helsekontaktene dine. Se svar i meldingssenteret ditt.
Gå til Kommunikasjon og velg Be om en henvisning i MyChart. Angi behandleren du ønsker å se, en årsak til henvisningen og en kort melding som forklarer forespørselen din.