MyChart gebruikt verificatie in twee stappen om uw account veilig te houden, zelfs als iemand anders uw gebruikersnaam of wachtwoord heeft. Nadat u uw inloginformatie heeft ingevoerd, ontvangt u een e-mail of sms-bericht met een code die u invoert om in te loggen in MyChart.
U kunt in plaats daarvan ook een authenticator-app gebruiken. Een authenticator-app is een app op uw telefoon die om de paar seconden een unieke code aanmaakt. U voert deze code in om uw identiteit te bevestigen wanneer u inlogt.
U kunt uw verificatiemethode op de volgende manier wijzigen:
De volgende keer dat u inlogt in MyChart, ontvangt u een sms-bericht of e-mail met een code om in te voeren (als u Bevestigen via e-mail heeft gekozen) of voert u een code uit uw authenticator-app in (als u Bevestigen met een authenticator-app heeft gekozen).
Heeft u problemen met het ontvangen van e-mails of sms-berichten? Dan is het e-mailadres of telefoonnummer in uw account mogelijk onjuist of verouderd. Neem contact op met de MyChart-helpdesk van uw zorgorganisatie om deze informatie bij te werken.
Codes voor verificatie in twee stappen voor MyChart Central worden verzonden naar het bevestigde e-mailadres of telefoonnummer dat voor uw MyChart Central-account in het systeem staat. Heeft u geen MyChart Central-account? Selecteer dan Uw inloginformatie vergeten? om uw account te herstellen.
.svg){kind=small}