Você pode conseguir atualizar as informações por conta própria. Para alterar o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta do MyChart, faça login no MyChart e acesse a atividade Informações Pessoais no menu do MyChart.
Para obter ajuda com alterações que você não conseguir fazer por conta própria, entre em contato com o serviço de apoio do MyChart da sua organização de saúde. Normalmente, você pode encontrar as informações de contato na página de Perguntas Frequentes, que fica vinculada na parte inferior do site do MyChart deles.
Entre em contato com o serviço de apoio do MyChart da sua organização de saúde para alterar seu nome de usuário. Um administrador poderá alterá-lo, dependendo das políticas da sua organização. Para alterar sua senha, acesse Configurações da Conta.
Se você está tendo problemas para receber e-mails ou mensagens de texto, o endereço de e-mail ou número de telefone na sua conta pode estar incorreto ou desatualizado. Entre em contato com o suporte do MyChart da sua organização de saúde para atualizá-lo.
