Se você estiver tendo problemas para receber e-mails ou mensagens de texto, o endereço de e-mail ou número de telefone na sua conta pode estar incorreto ou desatualizado. Entre em contato com o serviço de apoio do MyChart da sua organização de saúde para atualizá-lo. Normalmente, você pode encontrar as informações de contato na página de Perguntas Frequentes, que fica vinculada na parte inferior do site do MyChart deles.
Atualize o endereço de e-mail ou número de telefone na sua conta do MyChart em Informações Pessoais. Entre em contato com o serviço de apoio da sua organização de saúde para obter ajuda com alterações que você não conseguir fazer por conta própria.
A verificação em duas etapas adiciona segurança à sua conta do MyChart exigindo um código do seu e-mail, mensagem de texto ou aplicativo autenticador quando você fizer login. Altere seu método de verificação em Configurações da Conta.
