Dina uppgifter lagras hos din vårdgivare. Epic har inte åtkomst till dina medicinska uppgifter och kan inte återställa dina lösenord åt dig. Kontakta din vårdgivare direkt om du behöver uppdatera dina uppgifter utanför MyChart. Du hittar vanligtvis deras kontaktuppgifter på sidan med vanliga frågor, som det finns en länk till längst ned på deras MyChart-webbplats.
MyChart håller dina hälsouppgifter säkra med ett personligt användarnamn och lösenord, tvåstegsverifiering och krypterade meddelanden. Aktivera tvåstegsverifiering för att lägga till extra skydd för ditt konto.
Din yrkesperson kan se hela din patientjournal så att de kan ge dig bästa möjliga vård. Om båda vårdgivarna deltar i Care Everywhere kan din yrkesperson även se uppgifter från din journal hos en annan vårdgivare.