Để đổi tên người dùng của quý vị, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ MyChart của tổ chức chăm sóc sức khỏe của quý vị. Quý vị thường có thể tìm thấy thông tin liên hệ của họ trên trang Câu hỏi thường gặp (FAQ), được liên kết ở cuối trang web MyChart của họ. Tùy thuộc vào chính sách của tổ chức, quản trị viên có thể đổi tên người dùng cho quý vị.
Nếu quý vị quên tên người dùng, hãy chọn Quên thông tin đăng nhập? trên màn hình đăng nhập MyChart để khôi phục tên người dùng.
Quý vị có thể đổi mật khẩu trong MyChart sau khi đăng nhập bằng cách đi đến Cài đặt Tài khoản. Nếu quý vị không thể đăng nhập, quý vị có thể đặt lại mật khẩu bằng cách chọn Quên thông tin đăng nhập? trên màn hình đăng nhập.
Cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại trong tài khoản MyChart của quý vị tại mục Thông tin Cá nhân. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tổ chức chăm sóc sức khỏe của quý vị để được trợ giúp đối với những thay đổi mà quý vị không thể tự thực hiện.
Chọn Quên thông tin đăng nhập? trên màn hình đăng nhập MyChart và làm theo hướng dẫn để khôi phục tên người dùng hoặc đặt lại mật khẩu. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ MyChart của tổ chức chăm sóc sức khỏe của quý vị nếu quý vị vẫn cần trợ giúp.