MyChart bảo mật như thế nào?

Tổ chức chăm sóc sức khỏe của quý vị rất chú trọng việc giữ cho thông tin sức khỏe của quý vị được riêng tư và bảo mật. Quyền truy cập vào thông tin của quý vị trong MyChart được kiểm soát thông qua các mã kích hoạt bảo mật và thông tin đăng nhập cá nhân, chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu.

Nếu quý vị sử dụng ứng dụng di động MyChart, sau khi đã đăng nhập bằng mật khẩu, quý vị cũng có thể bật thêm các cách đăng nhập khác, chẳng hạn như sử dụng mã truy cập gồm bốn chữ số (PIN), nhận diện khuôn mặt hoặc đăng nhập bằng vân tay. MyChart cũng hỗ trợ mã khóa truy cập, có thể được lưu vào thiết bị của quý vị và cho phép quý vị đăng nhập mà không cần phải nhớ tên người dùng và mật khẩu.

MyChart cũng sử dụng xác minh hai bước để giúp bảo đảm tài khoản của quý vị luôn an toàn ngay cả khi người khác có tên người dùng hoặc mật khẩu của quý vị. Khi đăng nhập, quý vị phải nhập mã được gửi cho quý vị qua email hoặc tin nhắn văn bản, ngoài việc sử dụng tên người dùng và mật khẩu của quý vị.

Quý vị có thể nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn văn bản có chứa các liên kết đến MyChart. Các thông báo này cho phép quý vị đăng nhập vào MyChart một cách bảo mật bằng liên kết hết hạn sau một thời gian ngắn. Giữ an toàn cho tài khoản MyChart của quý vị có nghĩa là giữ an toàn cho số điện thoại và tài khoản email của quý vị. Nếu quý vị cho rằng số điện thoại hoặc tài khoản email của mình có thể đã bị xâm phạm, quý vị có thể thay đổi số điện thoại hoặc tài khoản email lưu trong hồ sơ trong hoạt động Thông tin Cá nhân trong MyChart.

Khi quý vị cần liên hệ với tổ chức chăm sóc sức khỏe của mình, mọi tin nhắn MyChart đều được thực hiện trong khi quý vị đã đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng di động, điều này giúp thông tin của quý vị được bảo mật hơn so với email thông thường.