MyChart không cho phép quý vị nhắn tin cho nhiều người nhận vì tin nhắn có nhiều người nhận sẽ khiến việc xác định ai nên theo dõi tiếp và phản hồi quý vị trở nên kém rõ ràng hơn. Điều này giúp bảo đảm đúng người trong nhóm chăm sóc của quý vị phản hồi quý vị.
Để chia sẻ cùng một thông tin với nhiều nhà cung cấp dịch vụ, quý vị nên gửi tin nhắn riêng cho từng người. Quý vị có thể sao chép và dán tin nhắn của mình để tiết kiệm thời gian.
Vào Tin nhắn và chọn Gửi tin nhắn trong MyChart để gửi câu hỏi y tế bảo mật, không khẩn cấp đến nhóm chăm sóc của quý vị. Xem các phản hồi trong Trung tâm Tin nhắn của quý vị.
Mỗi tổ chức sẽ chọn những nhà cung cấp nào có thể nhận tin nhắn. Quý vị thường chỉ có thể nhắn tin cho các nhà cung cấp mà quý vị đã khám gần đây hoặc có cuộc hẹn sắp tới.