يستخدم MyChart التحقق بخطوتين للحفاظ على أمان حسابك حتى لو كان لدى شخص آخر اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك. وبعد إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رمز لإدخاله لتسجيل الدخول إلى MyChart.
ويمكنك أيضًا استخدام تطبيق مصادقة بدلاً من ذلك. وتطبيق المصادقة هو تطبيق هاتف يُنشئ رمزًا فريدًا كل بضع ثوانٍ. وتدخل هذا الرمز للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول.
لتغيير طريقة التحقق الخاصة بك:
مرة في المرة التالية التي تسجّل فيها الدخول إلى MyChart، تتلقى رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز لإدخاله (إذا حددت التحقق عبر عنوان البريد الإلكتروني) أو تدخل رمزًا من تطبيق المصادقة الخاص بك (إذا اخترت التحقق باستخدام تطبيق المصادقة).
إذا كنت تواجه مشكلة في تلقّي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، فقد يكون عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموجود في حسابك غير صحيح أو قديمًا. تواصل مع مكتب دعم MyChart التابع لمنظمة الرعاية الصحية التي تتبعها لتحديثه.
تُرسَل رموز التحقق بخطوتين الخاصة بـ MyChart Central إلى عنوان البريد الإلكتروني المُتحقَّق منه أو رقم الهاتف المسجَّل في الملف لحساب MyChart Central الخاص بك. وإذا لم يكن لديك حساب MyChart Central، فحدد هل نسيت معلومات تسجيل الدخول؟ لاستعادة حسابك.