Du kan muligvis opdatere oplysningerne selv. For at ændre den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er tilknyttet din MyChart-konto, skal du logge på MyChart og gå til aktiviteten Personlige oplysninger via MyChart-menuen.
For at få hjælp til ændringer, som du ikke selv kan ændre, skal du kontakte din sundhedsorganisations MyChart-helpdesk. Du kan normalt finde deres kontaktoplysninger på siden med ofte stillede spørgsmål, som der er link til nederst på deres MyChart-hjemmeside.
Kontakt din sundhedsorganisations MyChart-support for at ændre dit brugernavn. En administrator kan muligvis ændre det, afhængig af din organisations politik. Gå til Kontoindstillinger for at ændre din adgangskode.
Hvis du har problemer med at modtage e-mails eller sms'er, er e-mailadressen eller telefonnummeret på din konto muligvis forkert eller forældet. Kontakt din sundhedsorganisations MyChart-support for at opdatere dem.
