For at skifte brugernavn skal du kontakte din sundhedsorganisations MyChart-helpdesk. Du kan normalt finde deres kontaktoplysninger på siden med ofte stillede spørgsmål, som der er link til nederst på deres MyChart-hjemmeside. Afhængig af organisationens politik kan en administrator muligvis ændre det for dig.
Hvis du har glemt dit brugernavn, skal du vælge Har du glemt dine login-oplysninger? på login-skærmen i MyChart for at gendanne det.
Du kan skifte adgangskode i MyChart, efter du er logget på, ved at gå til Kontoindstillinger. Hvis du ikke kan logge på, kan du nulstille din adgangskode ved at vælge Har du glemt dine login-oplysninger? på login-skærmen.
Opdater den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er tilknyttet din MyChart-konto, i Personlige oplysninger. Kontakt din sundhedsorganisations helpdesk for at få hjælp til ændringer, du ikke kan foretage selv.
Vælg Har du glemt dine login-oplysninger? på MyChart-loginskærmen, og følg anvisningerne for at gendanne dit brugernavn eller nulstille din adgangskode. Kontakt din sundhedsorganisations MyChart-helpdesk, hvis du stadig har brug for hjælp.
