MyChart bruger totrinsbekræftelse for at sikre din konto, selv hvis en anden har dit brugernavn eller din adgangskode. Når du har indtastet dine login-oplysninger, modtager du en e-mail eller sms med en kode, du skal indtaste for at logge på MyChart.
Du kan også bruge en godkendelsesapp i stedet. En godkendelsesapp er en telefonapp, der genererer en unik kode. Du indtaster denne kode for at bekræfte din identitet, når du logger på.
Hvis du vil ændre din bekræftelsesmetode:
Næste gang du logger på MyChart, modtager du en sms eller e-mail med en kode, du skal indtaste (hvis du valgte Bekræft med e-mailadresse), eller også indtaster du en kode fra din godkendelsesapp (hvis du valgte Bekræft med godkendelsesapp).
Hvis du har problemer med at modtage e-mails eller sms'er, er e-mailadressen eller telefonnummeret på din konto muligvis forkert eller forældet. Kontakt din sundhedsorganisations MyChart-support for at opdatere dem.
Totrinsbekræftelseskoder til MyChart Central sendes til den verificerede e-mailadresse eller det verificerede telefonnummer, der er registreret for din MyChart Central-konto. Hvis du ikke har en MyChart Central-konto, skal du vælge Har du glemt dine login-oplysninger for at gendanne din konto.
.svg){kind=small}