La mayoría de las organizaciones de atención médica responden a los mensajes de MyChart en un plazo de tres días laborables, pero cada organización tiene sus propias políticas sobre la respuesta a los mensajes de MyChart. Los mensajes de MyChart deben usarse para preguntas médicas no urgentes.
Si sufre una emergencia médica y necesita atención inmediata, llame al 911 en los Estados Unidos, o al número de servicios de emergencia local si se encuentra fuera de Estados Unidos.
Para configurar notificaciones para recibir un correo electrónico o mensaje de texto cuando haya nuevos mensajes de MyChart disponibles:
Vaya a Mensajes y seleccione Enviar un mensaje en MyChart para enviar una pregunta médica segura y no urgente a su equipo de atención médica. Vea las respuestas en su Centro de mensajes.
Vaya a Comunicación y seleccione Pedir una referencia en MyChart. Introduzca al personal médico al que desea ver, un motivo para la referencia y un mensaje breve explicando su pedido.
