Jos kirjautuminen epäonnistuu liian monta kertaa, tili saatetaan lukita. Tällöin et voi nollata salasanaasi itse. Saat apua salasanojen nollaamiseen ja tilillesi pääsyn palauttamiseen ottamalla yhteyttä terveydenhuollon organisaation MyChart-tukipalveluun. Yhteystiedot löytyvät yleensä organisaation Usein kysytyt kysymykset -sivulta organisaation MyChart-sivuston alalaidassa.
Jos sinulla on vaikeuksia vastaanottaa sähköposteja tai tekstiviestejä, tililläsi oleva sähköpostiosoite tai puhelinnumero saattaa olla virheellinen tai vanhentunut. Päivitä tiedot ottamalla yhteyttä terveydenhuollon organisaatiosi MyChart-tukeen.
Valitse Unohditko kirjautumistiedot? MyChart-kirjautumisnäytöllä ja noudata ohjeita käyttäjätunnuksesi palauttamiseksi tai salasanasi nollaamiseksi. Ota tarvittaessa yhteyttä terveydenhuollon organisaatiosi MyChart-tukeen.
