Helseorganisasjonen din er nøye med å holde helseopplysningene dine privat og sikret. Tilgang til informasjonen din i MyChart styres gjennom sikre aktiveringskoder og personlig innloggingslegitimasjon, som et brukernavn og passord.
Hvis du bruker MyChart-mobilappen, kan du, etter at du har logget inn med passordet ditt, også slå på flere måter å logge inn på, for eksempel ved å bruke en firesiffret kode (PIN), ansiktsgjenkjenning eller pålogging med fingeravtrykk. MyChart støtter også tilgangsnøkler, som kan lagres på enheten din og lar deg logge inn uten å måtte huske brukernavnet og passordet ditt.
MyChart bruker også to-faktor-autentisering for å bidra til å holde kontoen din sikker selv om noen andre har brukernavnet eller passordet ditt. Når du logger inn, må du angi en kode som sendes til deg på e-post eller tekstmelding, i tillegg til å bruke brukernavnet og passordet ditt.
Du kan motta e-post- eller tekstmeldinger som inneholder koblinger til MyChart. Disse varslene gjør det mulig for deg å logge inn på MyChart på en sikker måte ved bruk av en kobling som utløper etter kort tid. For å holde MyChart-kontoen din sikker må du også holde telefonnummeret ditt og e-postkontoen din sikker. Hvis du mistenker at telefonnummeret ditt eller e-postkontoen din er på avveie, kan du endre telefonnummeret eller e-postkontoen som er registrert i Personlige opplysninger-aktiviteten i MyChart.
Når du trenger å kontakte helseorganisasjonen din, sendes alle MyChart-meldinger mens du er innlogget på nettstedet eller i mobilappen, noe som holder informasjonen din sikrere enn vanlig e-post.
To-faktor-autentisering gir ekstra sikkerhet til MyChart-kontoen din ved å kreve en kode fra e-posten din, tekstmelding eller autentikatorapp når du logger inn. Endre verifiseringsmetoden din i Kontoinnstillinger.
Helseopplysningene dine lagres hos helseorganisasjonen din. Epic har ikke tilgang til dataene dine og kan ikke tilbakestille passordet ditt. Kontakt helseorganisasjonen din direkte for hjelp.
.svg){kind=small}