Hvis du deaktiverer kontoen din, mister du tilgang til MyChart-kontoen din. Du blir automatisk logget ut og kan ikke lenger logge inn. Du slutter også å motta kommunikasjon som ber deg om å logge inn på MyChart.  

• Hvis du har koblet kontoen din til andre organisasjoner, kan du ikke lenger se informasjon fra den deaktiverte kontoen din.
• Andre MyChart-brukere som har tilgang til din medisinske informasjon, beholder denne tilgangen selv etter at du deaktiverer kontoen din.
• Medisinsk informasjon blir ikke slettet. Helseorganisasjonen din kan beholde informasjonen din i for å sikre at du fortsatt mottar best mulig behandling.

Du kan deaktivere kontoen din uten å være logget inn. Hvis du ikke husker brukernavnet eller passordet ditt og vil deaktivere MyChart-kontoen, kontakter du MyChart-brukerstøtten til helseorganisasjonen din. Du finner vanligvis kontaktinformasjonen på siden med vanlige spørsmål, som er lenket nederst på MyChart-nettstedet. 

Du kan registrere deg for MyChart igjen i fremtiden. For å reaktivere kontoen din, kontakt helseorganisasjonen din.