U kunt de informatie mogelijk zelf bijwerken. Log in in MyChart en ga naar de activiteit Persoonlijke informatie in het MyChart-menu om het e-mailadres of telefoonnummer dat is geassocieerd met uw MyChart-account te wijzigen.
Neem contact op met de helpdesk van uw zorgorganisatie voor hulp bij wijzigingen die u niet zelf kunt maken. U vindt contactinformatie van de zorgorganisatie meestal op de pagina met veelgestelde vragen. Een link naar deze pagina staat onderaan de MyChart-website van de zorgorganisatie.
Neem contact op met de MyChart-helpdesk van uw zorgorganisatie om uw gebruikersnaam te wijzigen. Mogelijk kan een systeembeheerder de gebruikersnaam wijzigen, afhankelijk van het beleid van uw organisatie. Ga naar Accountinstellingen om uw wachtwoord te wijzigen.
Heeft u problemen met het ontvangen van e-mails of sms-berichten? Dan is het e-mailadres of telefoonnummer in uw account mogelijk onjuist of verouderd. Neem contact op met de MyChart-helpdesk van uw zorgorganisatie om deze informatie bij te werken.
