Neem contact op met de MyChart-helpdesk van uw zorgorganisatie om uw gebruikersnaam te wijzigen. U vindt contactinformatie van de zorgorganisatie meestal op de pagina met veelgestelde vragen. Een link naar deze pagina staat onderaan de MyChart-website van de zorgorganisatie. Afhankelijk van het beleid van de organisatie kan een systeembeheerder dit mogelijk voor u wijzigen.
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u de link Uw inloginformatie vergeten? op het inlogscherm van MyChart gebruiken om deze te herstellen.
U kunt uw wachtwoord wijzigen door nadat u bent ingelogd in MyChart naar Accountinstellingen te gaan. Als u niet kunt inloggen, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen door Uw inloginformatie vergeten? te selecteren op het inlogscherm.
Werk het e-mailadres of telefoonnummer voor uw MyChart-account bij in Persoonlijke informatie. Neem contact op met de helpdesk van uw zorgorganisatie voor hulp bij wijzigingen die u niet zelf kunt maken.
Selecteer Uw inloginformatie vergeten? op het inlogscherm van MyChart en volg de aanwijzingen om uw gebruikersnaam te herstellen of uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Neem contact op met de MyChart-helpdesk van uw zorgorganisatie als u daarna nog hulp nodig heeft.
