Os códigos de autenticação de dois fatores (2FA) são enviados para o endereço de e-mail ou número de telefone verificado e registrado na sua conta do MyChart Central, e não para qualquer e-mail ou número de telefone que você inserir. Se você tiver uma conta do MyChart Central, verifique se você está inserindo o endereço de e-mail ou número de telefone que você usou para se cadastrar no MyChart Central. Esse pode ser o motivo de você não estar recebendo os códigos mesmo inserindo o e-mail e/ou número de telefone associado à sua conta do MyChart.
Se você não tiver uma conta do MyChart Central, selecione Esqueceu as informações de login? na página de login do MyChart da sua organização de saúde e siga as instruções de acordo com o que você vir:
Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o serviço de apoio do MyChart da sua organização de saúde. As informações de contato deles normalmente estão listadas na tela Recuperar sua conta ou no site do MyChart deles.
Os códigos de verificação em duas etapas do MyChart Central são enviados para o endereço de e-mail ou número de telefone verificado e registrado na sua conta do MyChart Central. Se você não tiver uma conta do MyChart Central, selecione Esqueceu as informações de login? para recuperar sua conta.
A verificação em duas etapas adiciona segurança à sua conta do MyChart exigindo um código do seu e-mail, mensagem de texto ou aplicativo autenticador quando você fizer login. Altere seu método de verificação em Configurações da Conta.
.svg){kind=small}